นโยบายการคืนเงินและการคืนสินค้า

กฎการคืนสินค้าและคืนเงินที่ตรงไปตรงมา นี่คือวิธีการ

1. หลักการทั่วไป

เราอยากให้คุณได้รับสินค้าตรงตามที่สั่งและอยู่ในสภาพดี ถ้ามีอะไรผิดพลาด ทักหาเราได้เลย เราจัดการให้

สินค้าเสียหายระหว่างขนส่ง ได้รับผิดรายการ กระป๋องถูกเปิดหรือบรรจุภัณฑ์เสียหายตั้งแต่ได้รับ หรือพัสดุสูญหายระหว่างทาง

กระป๋องที่เปิดผนึกแล้ว ด้วยเหตุผลด้านสุขอนามัย รวมถึงกรณีที่ "รสชาติไม่ถูกใจ" หรือ "ความเข้มข้นไม่พอดี" ซึ่งไม่ถือเป็นความบกพร่องของสินค้า

ถ่ายรูปกล่องและสินค้า ส่งมาให้เราภายใน 48 ชั่วโมงหลังได้รับ พร้อมแจ้งเลขคำสั่งซื้อ ผ่าน Telegram, WhatsApp หรืออีเมล

โดยปกติเราตอบกลับภายในวันทำการเดียวกัน บางกรณีอาจขอรูปเพิ่ม เช่น ฉลากสินค้าหรือใบปะหน้าพัสดุ

3–7 วันทำการ คืนกลับช่องทางเดิมที่ใช้ชำระ หลังจากยืนยันเคสแล้ว

ก่อนจัดส่ง ยกเลิกได้ทันที แจ้งเราให้เร็วที่สุด

ถ้าชำระแล้วแต่ยังไม่ได้ส่ง เราคืนเงินเต็มจำนวน ถ้าพัสดุออกไปแล้ว กรุณารอรับแล้วดำเนินการตามข้อ 4

ถ้าเกินกำหนดส่ง เราจะตามเรื่องกับขนส่ง หากยืนยันว่าสูญหายจริง เราส่งใหม่หรือคืนเงินเต็มจำนวน

กรณีสินค้าเสียหายหรือได้ผิดรายการ ไม่ต้องส่งของกลับ กรณีอื่นที่ตกลงกันไว้ ผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบค่าส่งคืน

Email: nicokaz.co.th@gmail.com · Telegram: @nicokazcoth · WhatsApp: +66 92 728 4543

ดูสินค้าทั้งหมดที่ร้านค้า หรือไปที่ นิโคตินพาช และ สนัส แบรนด์ยอดนิยมมี VELO และ PABLO เราส่งถึงกรุงเทพฯและภูเก็ต ดูรายละเอียดที่การจัดส่งและการชำระเงิน หรือติดต่อเราหากมีคำถาม สำหรับผู้ใหญ่ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น